Darbai

Pavadinimas: UAB "Autolegra" paslaugų kokybės vertinimas
Tipas: Diplominiai
Tema: Vadyba
Įkėlimo data: 2009-12-27
Dydis puslapiais: 47
Autorius: Ramūnas
Mokykla: Kauno kolegija
Pristatymo mokytoja/dėstytoja(-as): Rasa
Pristatymo metai: 2007
Pristatymo klasė/kursas: TAV 4/2
Šaltiniai: 14
Formatas: Microsoft Word
Failo dydis: 169.7 KB
Kaina: 1 tšk.
Trumpas aprašymas: Įvadas. Paslaugų kokybės teoriniai aspektai. Paslaugos samprata. Paslaugų kokybės esmė ir jos matavimas. Paslaugų kokybės sistemos standartai. Kokybės gerinimo organizavimas ir valdymas. Darbuotojų vaidmuo gerinant paslaugų kokybę. ,,UAB autolegra“ paslaugų kokybės vertinimas. Įmonės charakteristika. UAB ,,AutoLegra” paslaugų kokybės tyrimo metodika. UAB „AutoLegra“ klientų nuomonės tyrimas. UAB „AutoLegra“ darbuotojų nuomonės tyrimas. Paslaugų kokybės gerinimas UAB ,,AutoLegra”. Išvados ir pasiūlymai. Literatūros sąrašas. Priedai.
Galimybė gauti šį darbą:
1. Atsiųskite mums savo referatą ar kitokio pobūdžio darbą panaudodami "Įkelti darbą" formą.
2. Nurodykite reikalingo ir savo atsiųsto darbo pavadinimus "Susisiekite" formoje.
Darbą atsiųsime per 24 val.

Susiję darbai

1. Jonas Biliūnas ištrauka "Nemunu"
2. UAB "Vyriškumas" vyriškų kostiumų siuvykla
3. AB "Šiaulių banko" pagrindinių veiklos rodiklių analizė
4. UAB "Hesburger" įmonės darbo rodiklių analizė ir darbo našumas
5. A. Abraičio "Srovė" marketingo komplekso analizė